Probleme mapping

Bonjour, j'ai reçu mon Denon MC 6000 mk2, mon premier contrôleur, et je n'arrive pas a bien le faire fonctionner sur Serato, alors qu'il devait déjà être pré-configuré dessus. En effet, je n'arrive pas a lancer le morceau (peu importe si j'appuie sur play ou CUE) et les plateaux (je ne connais pas le nom) qui "remplace" les vinyles ne répondent pas non plus. Beaucoup d'autres commandes ne répondent pas non plus et je ne sais pas comment mapper tout ça, ou trouver d'où vient le problème. Pouvez-vous m'aider ? En vous remerciant d'avance