Probleme lecture usb "Artist DB loading" // Bloquage morceaux en lecture USB

Bonjour à vous, je suis l'heureux propriétaire de deux DN-S 3700 depuis maintenant presque 5 ans! Elles marchent parfaitement, jusqu'a il y a environ 2 mois pour l'une des deux... Deux problemes: a) quand j'insere une clé USB, ma platine reste bloqué sur "Artist DB LOADING . . ." environ 2 fois sur 3. Je viens de mettre a jour mes deux platines (version 2020) mais le problème persiste toujours. cela ne vient pas de la clé usb qui marche tres bien sur l'autre dn-s 3700. b) toujours sur la meme platine défectueuse: quand je suis en usb et que j'arrive quand meme a acceder au contenu de la clé, elle se bloque parfois en plein morceaux. il ne me reste alors plus qu'a l'éteindre et la rallumer en plein set (avec la possibilité que ma platine reste bloqué sur ARTIST DB LOADING au démarrage..) Avez-vous une idée du probleme qui agite ma belle petit dn-s 3700? si oui, une solution? Merci d'avance, Alexandre.